Automatisering av kundereisen med massedistribusjon

En strømlinjeformet dokumentdistribusjonsprosess har gjort det mulig for Nordic Solar, det danske solenergiselskapet, å kommunisere raskere og mer effektivt med kundene sine. Implementeringen har resultert i en bemerkelsesverdig reduksjon i behandlingstiden, som har blitt redusert med 75 prosent.

Raskere forretningstransaksjoner med digital signatur

Før Addo Sign ble integrert, opplevde Nordic Solar betydelige forsinkelser i håndteringen av store transaksjoner. Manuelle massesendinger av dokumenter og informasjon krevde to hele arbeidsdager, noe som førte til lange responstider og ineffektivitet. Avhengigheten av tradisjonelle posttjenester, som innebærer å trekke penger fra kundene, kompliserte og forlenget prosessen ytterligere, noe som ofte gjorde det umulig å fullføre i tide.

Ved å implementere Addo Sign har de endret sin tilnærming til håndtering av transaksjoner. Den digitale signaturløsningen har redusert masseutsendingsprosessen fra to dager til bare noen få timer, slik at de kan fullføre oppgavene lenge før lunsj. Denne dramatiske reduksjonen i behandlingstid betyr at de kan reagere mye raskere på forretningsbehov og spare mye tid.