Kontrakter og dokumenter kan nu underskrives digitalt ved hjælp af tjenester som Addo Sign, hvilket giver et nyt niveau af bekvemmelighed. Men hvor pålidelig er denne metode? Hvordan kan man sikre sig, at det er den rigtige person, der underskriver dokumentet? Med elektronisk identifikation har vi meget større sikkerhed sammenlignet med den traditionelle papirbaserede proces.
Introduktion til blogindlægget
I dette blogindlæg undersøger vi, hvordan digital signering med tjenester som Addo Sign skaber en enklere og mere sikker måde at underskrive kontrakter og dokumenter på. Vi dykker ned i betydningen af elektronisk identifikation, der gør det muligt at verificere underskriverens identitet og dermed sikre legitimitet og troværdighed i den digitale signeringsproces. Efter at have læst indlægget vil du forstå forskellene mellem simpel og stærk identifikation, hvornår de bør anvendes, og hvordan Addo Sign gør det muligt at håndtere begge metoder effektivt – både lokalt og globalt.
Elektronisk identifikation: Nøglen til sikkerhed og effektivitet i digitale transaktioner
Elektronisk identifikation er en forudsætning for alle elektroniske transaktioner i Addo Sign, da det spiller en central rolle i alle digitale tjenester og processer. Identifikationsprocessen, som er en del af elektronisk identifikation, gør det muligt for modtageren af et dokument at verificere sin identitet sikkert og effektivt, før vedkommende får adgang til at se indsendte dokumenter og aftaler.
Autentificering er den kritiske mekanisme, der bekræfter og verificerer, at modtagerens påståede identitet er ægte og legitim, hvilket er afgørende for at opretholde sikkerheden og integriteten i elektroniske transaktioner. Elektronisk identifikation og autentificering muliggør pålidelig elektronisk kommunikation og giver brugerne mulighed for at deltage i elektroniske handlinger og dokumentudvekslinger med ro i sindet.
Vi lever i en tid, hvor komplicerede processer er en afgørende faktor i ethvert kundeforhold. En undersøgelse foretaget af PWC viser, at en god kundeoplevelse til dels bestemmes af, hvor smidige og effektive processer og tjenester kunderne bruger i et forretningsforhold.
Så hvorfor opretholde forældede processer og bringe kunderelationer i fare, når der findes smidige og sikre identifikationsmuligheder med enkle og stærke identifikationsprocesser?
Sikkerhed med stærk identifikation
Mange vigtige forretningskontrakter kræver en identitetskontrol af modparten. Det er ofte unødigt tidskrævende, fordi begge parter skal mødes personligt, eller der kan være behov for vidneudsagn. Derudover er der generelle risici, hvis dokumenter sendes med posten, selv traditionel e-mail kan blive kompromitteret og er ikke i overensstemmelse med GDPR.
En stærk totrinsidentifikation er en juridisk bindende måde at underskrive alle typer dokumenter på. Stærk identifikation er knyttet til en persons officielle identitet, som altid bekræftes af digital identifikation. I praksis betyder det, at man bruger avancerede og anerkendte identifikationsløsninger i hele identifikationsprocessen.
MitID og BankID er begge eksempler på identifikationssystemer, der bruges til stærk identifikation.
Hvornår er det passende at bruge stærk identifikation?
Stærk identifikation anbefales til underskriftsprocesser, hvor parterne ikke kender hinanden i forvejen. Stærk identifikation kan også sidestilles med f.eks. fremvisning af et identitetsdokument (pas/kørekort).
Stærk autentificering understøttes af banksystemerne i Finland, Sverige, Norge og Danmark og kan bruges i Addo Sign. Hvis underskriveren befinder sig i et andet europæisk land, kan eIDAS bruges. eIDAS er en paneuropæisk digital identifikationsløsning, der bruger de officielle digitale identifikationssystemer i hvert land, så du f.eks. kan sende et dokument til underskrift i Italien og være sikker på, at det er den rigtige person, der har underskrevet dokumentet.
Signering globalt med enkel identifikation
Mangel på en identifikationsløsning er ikke en hindring for digital signering og er måske ikke altid nødvendig. Enkel identifikation er en praktisk måde at indsamle elektroniske underskrifter fra hele verden. Nogle gange er risikoen forbundet med underskriftsprocessen eller dokumenterne så lav, at en simpel identifikation og efterfølgende touch-signatur på skærmen er hurtig og nem. Denne metode er nem, når de underskrivende parter allerede kender hinanden, eller når underskrifter indsamles internt i en virksomhed.
Forskellene mellem simpel og stærk autentificering
Simpel og stærk autentificering adskiller sig kun på signeringstidspunktet. Mens stærk autentificering kræver, at modtageren logger ind med f.eks. MitID eller BankID, kræver simpel identifikation kun, at underskriveren sætter sin underskrift på dokumentet.
I praksis betyder det, at underskriveren åbner invitationslinket, der er sendt via e-mail/SMS, indtaster en adgangskode, hvis afsenderen har beskyttet transaktionen med en adgangskode, og underskriver på telefonen.
Bemærk, at både simpel og stærk identifikation fra et juridisk synspunkt er bindende signeringsmetoder på linje med den fysiske underskrift i et dokument.
Addo Sign tilbyder begge identifikationsmetoder
Addo Signs digitale signeringstjeneste tilbyder både stærk og enkel identifikation. Du kan bruge begge identifikationsmetoder parallelt og vælge identifikationsmetode separat for hver signatur, før dokumentet sendes.
Stærk og enkel identifikation for digitale signaturer er baseret på en EU-forordning, der definerer de tre elementer i en digital signatur. De tre elementer er autenticiteten af signeringsmetoden, dokumentets integritet og en tredjeparts vurdering bagefter.
Med andre ord skal det digitalt signerede dokuments integritet og oprindelse bevises bagefter, hvilket gør dokumentet mere troværdigt end en papirversion.
